제이딘은 아뜰리에와 쇼룸이 함께 공존하고 있습니다. 제이딘의 오더메이드는 디자이너와 상담을 통해 세상에 오직하나인 한사람 만을 위한 주얼리를 제작합니다.
오랜시간 호흡을 맞춘 30년 경력의 마스터님과 전문디자이너가 도와드리겠습니다.
22K 주문제작반지 자세히 보기
https://blog.naver.com/jewdean/222325556584
반품/교환/환불 안내
교환·환불이 어려운 경우
모든 제품이 고객님 한 분을 위해 새로 제작되는 주문제작 상품입니다. 아래의 경우 교환·환불이 제한됩니다.
· 단순 변심
· 주문 시 선택하신 사이즈·디자인·소재 등의 변경 요청
· 착용·사용 흔적이 있는 경우
· 각인 등 개인화 제작이 완료된 경우
교환·환불 또는 재제작이 가능한 경우
· 제품에 하자(불량)가 있는 경우
· 주문과 다른 제품이 배송된 경우(오배송)
· 배송 중 파손된 경우
접수 방법
· 제품 수령 후 7일 이내, 사진과 함께 연락 부탁드립니다.
· 하자·오배송·파손의 경우 교환·재제작 및 왕복 배송비는 제이딘이 부담합니다.
사이즈 관련 안내
· 사이즈가 맞지 않으시는 경우, 대부분 무상 A/S(사이즈 늘림·줄임)로 조정해드립니다.
· 단, 디자인 특성상 사이즈 수선이 어려운 제품도 있습니다. 이 경우 일정 금액의 재제작 서비스로 원하시는 사이즈로 새로 제작해드리니 사이즈 걱정 없이 오래 착용하실 수 있습니다.
접수 방법
· 카카오톡 채널 친구 찾기 [제이딘] 으로 문의해주세요.
· 하자·오배송·파손은 제품 사진과 함께 남겨주시면 빠르게 확인해드립니다.
A/S 안내
· 제이딘 제품은 평생 A/S가 가능합니다.
· 무상: 체인 끊어짐 수리, 사이즈 늘림·줄임, 세팅 빠짐 재세팅, 폴리싱 등
· 유상: 금 추가가 필요한 사이즈 늘림, 분실한 스톤(다이아몬드) 재구매, 재도금, 심한 파손 수리, 타사 제품 수리 등
· 방문이 어려우시면 택배로 보내주세요. 확인 후 무상/유상 여부를 안내해드립니다.
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